TOUCH THE HEART LDP IV BATCH 4
LDP IV Batch 4 merupakan pelatihan khusus untuk para leaders dalam ensuring stability dan juga building relationship antara para BOD-4 dan juga customer PLN. Hal ini dilakukan agar para peserta mendapatkan insight dari customer terhadap PLN.
Kepuasan peserta terhadap training ini:
Customer Satisfaction
Trainer Satisfaction
"Bimo Ario Putra: Menarik, menantang, berkesan, kegiatan seperti ini rasanya perlu dilakukan secara periodik, baik 1 tahun sekali ataupun 1 tahun 2x. Untuk me refresh pemikiran dan cara kepemimpinan peserta"
Sekilas Touch The Heart
Leadership Development Program IV Batch 4 merupakan pelatihan yang dibuat khusus untuk membantu para leaders dalam ensuring stability dan juga building relationship antara para BOD-4 dan juga customer PLN. Hal ini dilakukan agar para peserta mendapatkan insight dari customer terhadap PLN.
Tantangan yang Dihadapi Oleh Peserta
Tantangan yang dihadapi oleh karyawan menghasilkan output yang beragam dan berharga. Dari upaya meningkatkan pemahaman tentang pentingnya menjaga kepuasan pelanggan, hingga memperkuat kesadaran akan pentingnya menjaga respect dalam menjalin hubungan dengan stakeholder, karyawan mengembangkan kemampuan komunikasi yang lebih terbuka dan asertif. Selain itu, mereka juga membangun koneksi yang kuat dengan berbagai stakeholder. Tantangan ini juga memperkuat pemahaman akan pentingnya menjaga stabilitas pribadi dalam hal finansial, kesehatan, dan keselamatan, yang pada akhirnya berkontribusi pada menjaga produktivitas kerja yang optimal.
Jawaban Yang Diberikan Oleh Squadgames
1. Kurikulum Yang Disesuaikan
Modul kurikulum sudah disesuaikan dengan menggunakan prinsip berkomunikasi dan cara memunculkan pola komunikasi yang asertif di lingkungan kerja, dan bagaimana cara menerapkannya.
2. Praktik Langsung Dengan Games Menarik
Selain mempelajari dasar-dasar materi untuk kolaborasi di setiap sesinya, training ini melipatkan peserta training untuk berperan aktif dan berkontribusi melalui games-games yang sudah dirancang dengan pembelajaran disetiap sesinya.
Hasil Dari Touch The Heart
Beberapa peserta menunjukkan keinginan belajar dan kesungguhan yang tinggi selama mengikuti program. Hal ini terlihat dari dinamika peserta selama menyelesaikan challenge yang diberikan Peserta menunjukkan kemampuannya untuk bekerja secara extra miles, terlihat dari sikap peserta yang mencurahkan setiap usahanya untuk menyelesaikan challenge.